Livraison

La livraison des commandes effectuées sur USYM.MA est assurée par notre partenaire logistique
Global Delivery afin de garantir un service fiable et rapide sur l’ensemble du territoire marocain.

Le client recevra sa commande à l’adresse de livraison indiquée lors de la validation du bon de commande.
Les produits sont livrés à l’adresse communiquée par le client au moment de l’achat.

À la réception de la commande, le client est tenu de vérifier l’état de l’emballage et des articles livrés.
Toute anomalie ou dommage constaté lors du transport doit être signalé au transporteur ainsi qu’au service client de
USYM.MA dans un délai maximum de 24 heures suivant la livraison.

Quels sont les délais de livraison ?

Après confirmation de la commande, les produits sont généralement livrés dans un délai de
2 à 4 jours ouvrables, selon la ville et la disponibilité des articles.

En cas de force majeure ou de retard exceptionnel, USYM.MA informera ses clients par e-mail
ou téléphone dans les meilleurs délais.

Dans les conditions normales, les commandes sont préparées et expédiées sous
48 heures, sous réserve de disponibilité en stock et de validation du paiement
ou de la commande en contre-remboursement.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés selon la destination finale et le poids de la commande.

Certaines promotions ou opérations spéciales peuvent permettre de bénéficier de la livraison offerte
sur une sélection d’articles ou à partir d’un montant minimum d’achat.

Zones de livraison

USYM.MA assure la livraison sur l’ensemble du territoire national marocain.